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2004.04.30

〒職場は・・・

私が勤務している〒郵便局の職場では、区分率アップのために、区分函に郵便物を手区分する時に必ず時間と区分数を用紙に記入し、その日の責任者に提出することが先頃義務付けられた。これは、現場での雇用の人数と各自の賃金設定のためであるとのこと。

いままで、ゆうメイトは勤続年数で時給が決められ、ある金額に達すると頭打ちになるのが普通であったが、今年度(4月)から民営化に向けて、システムが大きく変わった。仕事に対する習熟度や目標に対しての作業レベル、勤務態度etc・・・各個人に評価担当者がついて、日頃からチェックされ、更に評価された内容を課長が確認する。
そして次期契約内容に反映される仕組みになった。
私の職場は大先輩(年輩)が多く、出来うる限り〒郵便局で働き続けたいという方ばかりである。
この不況下である、辞めて新しい職場を探すことは至難のわざだ。

一昨日のミーティングで、責任者から、「皆さん、用紙には絶対に嘘の内容は書かないで下さいね。嘘はいけません。発覚すれば、厳しい結果が待っています。」と声高に第一声。続いて、「皆さんではないと思いますが、既にデーター上で信じられないことが起こっています。計り知れないほどの大きな数字の誤差が出ています。このようなことが続くと個人的に罰する対象になりますので、気をつけて下さいね!」と。

この話しの後、私は残業を命ぜられ、山と積まれた大型(定型外)郵便物の区分を行った。新人さんと一緒だった。頭の中で一通一通カウントしながら区分。新人さんから、「これは、どこに区分すればいいのですか?」と聞かれる度に手が止まり、そこまでの区分数をメモった。仕事の終わりに、用紙に日付、氏名、区分所要時間、区分数を記入し、責任者に提出して帰った。勿論正直な内容である。

現実、区分棚の前に並べられた郵便物の内容は様々である。住所が揃っていて区分しやすい物から、読み取り不能のものまであるわけで、同じ人が区分しても区分数はいつも同じ値を示すとは限らない。このようなことは、果たして常にデスクにはりついているお偉いさん方は認識しているのだろうか。

こんなことはきっとまだまだ序の口であろう。


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コメント

ご苦労さまです。m(__)m

なかなかねぇ...
すっきりした制度が難しいですね。
こころの目をひらいていれば、おのずとわかってくるのに
いたづらに数量化しすぎるんでしょうねぇ...

投稿: NON@ねころぐ | 2004.04.30 16:30

NONさま、こんばんは。どうも職場のことを考えると、ついつい熱くなってしまいます。(^^ゞ
郵政民営化に向けて、局側ではアレコレ変革を試みているようなんですが、データー上の数字、数字…だけで何事も判断していくのでは無理があると思うんです。常に不測の事態の連続ですし。
どうやって、皆のやる気を出させるかを考えるべきではないかと思うんです。
新人さんのことですが、以前にNONさまが、誉めることの大切さをアドバイスして下さいましたが、器が小さい私はなかなか出来ずにいます。でも、自分も新人の時代にいろいろと戸惑ったことを思い出し、なるべく笑顔でていねいに説明をしようと心掛けています。

投稿: クロママ | 2004.04.30 20:57

kuro-mamaさん、おはようございます。12時間ほど睡眠をとってしまいました。
起きていた12時間の中でゆうパックを出しに行きました。
所定の紙に住所などを記入し窓口へ、すると見たことの無い若い人がわれものかどうかと聞く。
ま、一応、割れ物扱いにしてもらい、控えを受け取ったが受付印が無い。
先輩が横で教えたら、慌てて押してくれた。新人さんだな。。と思いながら帰りました。
しばらくたって、電話がかかってきた。「配達時間指定が午後の13時~16時の指定になっていますが、この中でも2つに分かれていて。。」
横で教える人も大変だなぁ。。でした。
kuro-mamaさん\(*⌒0⌒)bがんばっ♪

投稿: さくら | 2004.05.01 04:43

さくらさま、レースの疲れは取れましたか?疲労回復には寝るのが一番ですね。(^^)v
〒ゆうパックのご利用有り難うございます。これから、どこの郵便局でも職員に代わり、ゆうメイトが窓口に出ることが多くなりそうです。シッカリと訓練して配置されないとトラブルが多くなると思います。ちょっと心配…。
私は裏方にいますが、たまーに、窓口と外のポストに郵便物を取りに行きます。見られていると思うと緊張します。
今後とも宜しくお願いします。m(__)m

投稿: kuro-mama | 2004.05.01 08:15

kuro-mamaさん、こんにちわ。

効率化をはかるのって大変ですよね。お仕事って必ずケースバイケースのモノがあったりしますものね。さらにちゃんとその会社の方針とか訓練とか受けていないと絶対トラブルになる恐れがあると思います。世の中いい人ばかりではないんですよねぇ…。

kuro-mamaさん、郵便局利用者として応援しております!
がんばってください!

以下みそより
くろままさん、あたしは『郵便局』って行ったことないの。だけどうちの飼い主はよく利用してるって言ってるにゃ!あたしはおうちで寝てばっかりだけど、夢の中でもくろままさんを応援してるにゃーー♪

投稿: ほし | 2004.05.01 09:55

ほしさま、みそちゃん、こんにちは。応援有り難うございます。
今日は仕事に行って参りました。仕事ドッサリ!お尻に火が
ついたみたいに忙しかったです。
5連休前にたくさん郵便物をお出しになった会社様が
あったようです。人数が少ないのにアワワ…(^_^;)
郵便局はお客様から大切なものお預かりするところ
なので、各持ち場で注意をしないと、即事件事故に
つながってしまいます。頑張りまーす。(^^)

投稿: kuro-mama | 2004.05.01 16:41

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